Politique de Confidentialité

Introduction

Africa Tour s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'Informations

Informations que Vous Fournissez : Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Cela inclut les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de paiement (cartes de crédit/débit)

• Informations de passeport (pour les réservations de voyage)

Informations Collectées Automatiquement : Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris :

• Adresse IP

• Type de navigateur et version

• Pages visitées

• Temps passé sur les pages

• URL de référence

• Informations de localisation (si vous avez activé cette fonction sur votre appareil)

   Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Traiter et gérer vos réservations et achats

• Communiquer avec vous au sujet de vos réservations, confirmations et mises à jour

• Répondre à vos questions et fournir un support client

• Personnaliser votre expérience sur notre site web

• Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales

• Améliorer nos services et notre site web

• Protéger contre les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales

Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite

• Avec des fournisseurs de services tiers qui agissent en notre nom, tels que les processeurs de paiement, les prestataires de services de réservation et les fournisseurs de marketing

• Pour se conformer à la loi ou répondre à des demandes légales (comme des mandats de perquisition ou des ordonnances judiciaires)

• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public

  Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de pare-feu.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Faciliter et optimiser votre navigation sur notre site web

• Personnaliser le contenu que nous vous montrons

• Analyser l'utilisation de notre site web

• Offrir des fonctionnalités de médias sociaux

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience de navigation sur notre site.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre à des obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons

• Corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes

• Demander la suppression de vos informations personnelles

• Restreindre ou objecter au traitement de vos informations personnelles

• Demander la portabilité de vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter au contact@africatour.fun